Success Story

Ein Beispiel das Schule macht

Die Stadt Winterthur ist mit Ihren rund 97 000 Einwohnerinnen und Einwohnern die sechstgrösste Schweizer Stadt. Insgesamt verarbeitet das Steueramt der Stadt Winterthur Steuererklärungen von ca. 56 000 Steuerpflichtigen. 95% der unselbstständigen Steuerpflichtigen werden aufgrund der eingereichten Steuererklärung definitiv eingeschätzt. Eine Verarbeitungsgeschwindigkeit, von der das Steueramt bis vor ein paar Jahren nur träumen konnte.

Winterthur war das erste Steueramt, welches CaptureTax im Kanton Zürich eingeführt hat. Das Hauptziel war klar, es den Steuerexperten zu ermöglichen, sich wieder auf Ihre Kerntätigkeit zu konzentrieren. Das hiess konkret: keine Transporte von Papierakten mehr, keinen Zeitverlust bei der Erfassung der Daten, dafür mehr Zeit für das Verfolgen von komplexen Steuerfällen und die Bearbeitung von Abweichungen bei der Steuerfestsetzung. Die Ziele wurden erreicht und sogar übertroffen. Der Posteingang, also jährlich etwa 7 Millionen Seiten, wird heute vollständig elektronisch verarbeitet. Dabei hat sich die Effizienz bei der Verarbeitung insgesamt mehr als verdoppelt.